القيم والعوامل المؤثرة في عملية صنع القرار

هناك عدة عوامل تؤثر في عملية صنع القرار نذكر منها*
1- أهداف المنظمة ومما لا شك فيه أن أي قرار يتخد وينفد ولا بد أن يؤدي في النهاية الى تحقيق أهداف المنظمة أو الهيئة أو المجتمع المتخذ فيه القرار فأهداف المنظمة أو الهيئة مثلا هو محور التوجيه الأساسي لكل عملية تقوم بها لذلك فإن بؤرة الاهتمام في اتخاذ القرار هي اختيار أنسب الوسائل التي تبدو أنها سوف تحقق أهداف المنظمة التكتيكية أو الاستراتيجية.
2- الثقافة السائدة في المجتمع وهي تعتبر ثقافة على الأخص نسق القيم من الأمور الهامة التي تتصل بعملية اتخاذ القرار فالمنظمة لا تقوم في فراغ و انما تباشر نشاطها في المجتمع والمجتمع ومن ثم فلابد من مراعاة الأطر الاجتماعية والثقلفية للمجتمع عند اتخاذ القرار.
3- الواقع ومكوناته من الحقائق والمعلومات المتاحة فلا يكفي المحتوى القيمي أو المحتوى الأخلاقي كما يسميه البعض بل يجب أن يؤخد في الاعتبار الحقيقة و الواقع وما ترجحه من وسيلة أو بديل وفي رأي سيمون أن القرارات هو شيء اكبر من مجرد افتراضات تصف الواقع لأنها بكل تأكيد تصف حالة مستقبلية وهناك تفضيل لها على حالة أخرى وتوجه السلوك نحو البديل المختار ومعنى هذا اباختصار أن لها محتوى أخلاقي بالاضافة الى محتواها الواقعي